クレジットカードの読みもの

専門家がクレジットカードや電子マネーをわかりやすく解説していくサイトです。

【注意】auじぶん銀行のお客様情報確認をもとめる不審なメールに注意ください

ホテルに設置されていたデスクトップPCを写した白黒画像

auじぶん銀行を名乗り、偽サイトに誘導してID、パスワード、確認番号表の数字などを盗み取ろうとする不審なメールが増加傾向にあります。

どうやらauじぶん銀行を利用していない方にも送信されているようなので、どこからか漏洩したメールアドレスが悪用されている可能性大。

仮にそのようなメールが届いたとしても絶対に開封せず、そのまま削除いただければと思います。

以下、事例を含めて紹介していきます。

auじぶん銀行を騙る不審なメール事例:

お客様情報の確認を促すメール画像

件名:「【重要】必ずご回答ください/お客さま情報等の確認について」で届く不審なメール事例です。

いつも au じぶん銀行をご利用いただきありがとうございます。

当社では、すべてのお客さまにむけてお客さま情報、お取引目的等の定期的な確認を順次お願いしております。

下記のご本人確認ボタンをクリックすると「お客さま情報・取引目的の確認」の画面が表示されます。画面の案内に沿ってお客さま情報等の確認とご変更の有無、取引目的をご回答ください。確認事項の変更や新たな書類提出等がない場合、1分程度で完了します。

▼ご本人確認

※回答が完了しますと、通常どおりログイン後のお手続きが可能になります。
※一定期間ご確認いただけない場合、口座取引を一部制限させていただきます。

▽お客さま情報等の定期的なご確認にご協力ください

【ご注意】

  • お客さま個別の事由で口座のお取引が制限されている場合、本件のお手続きを完了しても制限は解除されません。
  • その他重要なお手続きのご案内が表示される場合があります。ご案内を確認後、回答画面が表示されます。

お客さまにはお手数をおかけいたしますが、何とぞご理解、ご協力のほどお願いいたします。

auじぶん銀行を騙る「お客さま情報等の確認について」のメール画像

auじぶん銀行を騙る「お客さま情報等の確認について」のメール画像

メール文中にある「▼ご本人確認」に割り当てられているURLは、auじぶん銀行の公式URLと異なるため、100%詐欺であることがわかります。

開封すらせず、そのまま削除で問題ありません。

auじぶん銀行からも注意喚起:

尚、下記画像にもあるように、auじぶん銀行で不正利用が疑われる事案が発生した場合には、SMSメールではなく電話経由で連絡が入るとのこと。

auじぶん銀行を名乗る不審なSMSにご注意ください

auじぶん銀行を名乗り、偽サイトに誘導してお客さま番号、ログインパスワード、確認番号表の数字等を盗み取ろうとする不審なショートメッセージ(SMS)が、当行とのお取引の有無に関わらず不特定多数のお客さまに発信されています。

1 auじぶん銀行名義で届く不審SMSメールのサンプル画像

auじぶん銀行名義で届く不審SMSメールのサンプル画像

つまりSMSメールでどんな連絡が入っても慌てる必要はないので、その点でもご安心ください。

最終更新日:2023年9月25日

PAGE TOP