ここ最近、イオンカードやイオンクレジットサービスを装う不審なメールが増加しているので情報をシェア。
いくつかその事例を紹介しておくので、類似したメールが届いた方はくれぐれもご注意ください。
イオンカードを装う不審なメール事例：
不正利用の可能性を伝えるセキュリティ警告：
イオンカードのイオンスクエアIDがロックされたことを伝えるセキュリティ警告です。
いつもイオンマークのカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、突然のご連絡となりますが、あなたのイオンスクエアIDが一時的にロックされていることをお知らせ申し上げます。このロックは、セキュリティの観点から行われたもので、あなたのアカウントを不正な利用から保護するための措置です。
このロックが発生する可能性のある状況には、以下のようなケースが含まれます：
- パスワードが一定回数誤って入力された場合
- ウェブ終端での高リスクな操作（例：電話番号の変更、個人情報の変更、追加の使用額申請など）
ご安心ください。このロックを解除するためには、以下の2つのオプションがございます：
- ロック解除手続きを行う - ご自身のアカウントを安全にロック解除するための手続きを行うために、24時間以内にお時間を取っていただく必要があります。
- 新しいイオンスクエアIDを新規登録する - ロック解除が難しい場合、新しいIDを登録いただくことも可能です。
ロック解除または新規登録を行わない場合、あなたの日常的な利用に深刻な影響を及ぼす可能性がございますので、ご協力をお願い申し上げます。
手続きの詳細については、以下のリンクをご利用いただくか、当社のウェブサイトをご確認ください。
[ロック解除または新規登録手続きページへ]
※イオンマークのカード会員さまで、このお手続きに身に覚えのない場合は、至急イオンカードコールセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。
お使いいただいているイオンマークのカードを快適にご利用いただくため、セキュリティ対策を共に進めてまいりたいと考えております。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともイオンカード公式サイトをご愛顧いただきますようお願いいたします。
一見、本物っぽいメールに見えますが、「ロック解除または新規登録手続きページへ」に設定されているリンク先URLは公式のものと異なるURL。
フィッシング詐欺である可能性100％なので、絶対にクリック＆個人情報の入力をしないようお気をつけください。
不正利用の可能性を伝えるセキュリティ警告その2：
件名「急報：【イオンカード】の不正利用が疑われます：情報の確認が必要です」で届く詐欺メール事例です。
重要なお知らせ：
【イオンカード】の利用に関するアカウントセキュリティ強化のため、情報確認が必要です。以下の内容にご注意いただき、セキュリティ対策にご協力をお願い申し上げます。
不審な取引が検出されたため、【イオンカード】情報の再確認が必要です。安全性を保つため、確認手続きにご協力ください。
手続きの詳細は以下のリンクからご確認いただけます。
こちらから「ご利用確認手続き」 ページへお進みください。表示される指示に従い、必要な情報をご提供いただきますようお願い申し上げます。
手続きの際には、公式プラットフォームをご利用いただき、以下のポイントにご留意いただけますようお願い申し上げます：
- 不審なメールやリンクには絶対にアクセスしないでください。
- 個人情報やパスワードを求めるメールにはご注意ください。
- 何かご不明点やご質問がございましたら、弊社カスタマーサポートまで遠慮なくお問い合わせください。お客様のアカウント情報とセキュリティを守るため、しっかりとサポートさせていただきます。
お客様のセキュリティを最優先に考え、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
敬具
文字の大きさやフォントが統一されていないこと、そしてイオンクレジットサービス株式会社はすでに存在しない社名なことを考えると、それだけでフィッシング詐欺であることがわかります。
不正利用の可能性を伝えるセキュリティ警告その3：
件名：「【緊急通知】お客様のイオンカードに不審な取引が検出されましたので」で届くメールです。
【イオンカード】利用いただぎ、ありがとうございます。
お客様のイオンカードに不審な取引が検出されましたので、イオンカードの他人による盗難を防止するため、イオンカードのご利用を一時的に制限させていただきます。
この取引がお客様によって行われたことを確認するために、このメールでご連絡させていただきたいと思います。つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷感、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
ご利用確認はこちら
ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解服りたくお願い申しあげます。
イオンカード公式のような見栄えがするメールですが、「ご利用確認はこちら」に設定されているURLは公式のものとは別。
さらに文末に記載されているイオンクレジットサービス株式会社は統廃合によってすでに存在しない企業名なので、これだけでも詐欺なことがわかります。
イオンカードの利用制限を伝える不審なメール：
イオンカードの利用制限を伝える不審なメール事例です。
イオンカード利用いただぎ、ありがとうございます。
最近不審な取引を受けましたので、それがお客様ご自身によるものであるかどうかを確認したいと考えております。
システムのセキュリティ規則により、このトランザクションの使用は制限されています。
あなたに連絡しようとしましたが、連絡できませんでした。 そのため、ご連絡はご登録のメールアドレスのみとさせていただきます。
24時間以内にご返信がない場合はカード利用制限が継続となりますのでご注意ください。
■ ご利用確認はこちら
※アクセスできない場合は、手動でブラウザにコピーして開いてください。
落ち着いて読んでいただければ日本語がすこしおかしな箇所が多いことに気づけるはず。
当然、「ご利用確認はこちら」に設定されているURLも公式のものではないので、絶対にクリックしないようお気をつけください。
イオンカード情報の再確認を促すメール：
件名：「セキュリティ保護のための【イオンカード】情報確認手続きにご協力ください」で届くメールです。
【イオンカード】の利用に関して、アカウントセキュリティ強化のため情報確認が必要です。以下の内容に注意し、セキュリティ対策のためご協力をお願いします。
不審な取引が検出されたため、【イオンカード】情報の再確認が必要です。大切な情報を守るため、以下の確認手続きにご協力ください。
【イオンカード】情報確認を完了することで、不正利用のリスクを軽減し、セキュリティを保護します。以下のリンクから手続きを行ってください。
「ご利用確認手続き」 ページにお進みいただきます。表示される指示に従い、必要な情報をご提供いただきます。
確認手続きの際には、正式なプラットフォームを使用し、以下に注意してください：
- 不審なメールやリンクにはアクセスしないでください。
- 個人情報やパスワードの提供を求めるメールに注意してください。
- 疑問点や不明な点があれば、遠慮せずにカスタマーサポートにお問い合わせください。お客様のアカウントとセキュリティを守るため、全力でサポートいたします。
お客様のセキュリティを最優先に考え、ご協力をお願いいたします。
メール内容をご覧いただければわかりますが、前半と後半でフォントの形や大きさが異なることがわかってもらえるはず。
公式メールではありえない表示の乱れといえるので、「ご利用確認手続き」のリンク先を確認するまでもなく詐欺でしょう。
イオンカード情報の再確認を促すメールその2：
件名「セキュリティリスク軽減のための【イオンカード】情報再確認のお知らせ」で届くメールです。
イオンダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、犯罪収益移転防止法に基づき、お取引を行う目的等を確認させていただいております。
また、この度のご案内は、当社ご利用規約第9条1項7に基づくご依頼となります。
お 客様お客様の直近の取引についていくつかのご質問がございます、下記のリンクをアクセスし、ご回答ください。
お取引確認
※ 一定期間ご確認いただけない場合、口座取引を一部制限させていただきます。
※回答が完了しますと、通常どおりログイン後のお手続きが可能になります。
お客様のご返信内容を確認後、利用制限の解除を検討させていただきますので、できる限り詳細にご回答ください。
ただこのメールは件名こそ「イオンカード」ですが、中身はイオン銀行の口座開設者向けのもの。詐欺にしても内容の粗さが目立つものと言えます。
参考リンク：
この記事に関連する情報や知識がわかるリンク一覧です。
- キャッシュレス関連犯罪を知る
- 不審なメール事例や情報漏洩の一覧
- 情報漏洩時の対処法
- クレジットカードの基本を知る
- 経済や金融を学べる入門書籍
- 専門家おすすめのクレジットカード
- 貧困から抜け出すアイデア＆考え方
- お金に困った時のヘルプ
最終確認日：2024年1月15日
