質問：
『この前、歯医者でクレジットカードを使おうとしたら、「保険治療のお客様はクレジットカードを使えません」と言われたんだけど、これってなぜ？クレジットカードが使えるなら、健康保険の範囲でもカードを使わせてほしいんだけど？』
回答：
これは歯医者の経営方針によるもの…なので、正確な理由はわかりません。
ただ一般的には保険診療は利益率が低く、自由診療は利益率が高いと言われているため、薄利な保険診療ではクレジットカードを使ってほしくない思惑がありそうな感じ。
- 保険診療：歯医者の儲けが少ない
- 自由診療：歯医者の儲けが多い
わかりやすく言えば「ただでさえ保険診療は儲からないのに、クレジットカードを使われたら困ってしまうよ」というのが歯医者の本音なのでしょう（クレジットカード決済にかかる費用はこちらの記事参照）。
自由診療ではクレジットカードが使える理由：
ではなぜ自由診療ではクレジットカードが使えるのか？こちらはもう簡単ですね。
インプラント治療等の自由診療は利益率が高いため、クレジットカード利用をOKにしてでも受診してほしいから。
加えて高額になりがちな自由診療を現金のみ…としてしまうと、「今はちょっとお金に余裕がなくて…」という利用客を取りこぼしてしまう危険があるので、歯科医院では積極的にクレジットカード決済を導入していると言えそうです。
参考リンク：
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最終更新日：2024年4月27日
