質問:
『クレジットカードで支払った商品を返品しようと思うんだけど、返金はクレジットカードに対してではなく現金で返してほしいんだよね。こういったことって可能なの?』
回答:
これはちょっと無理な話。
なぜならみなさんがクレジットカード払いを利用するとお店側は加盟店手数料と呼ばれる費用をカード会社に支払っているので、現金で返金してしまうとその手数料分だけお店が赤字になってしまうからです。
- カード利用分を現金で返金:
すでにお店側は加盟店手数料を支払い済みなので、現金で返金してしまうと加盟店手数料分だけ出費となる(お店に損失が出てしまう) - カード利用分をキャンセル処理して返金:
お店側が負担した加盟店手数料もキャンセルとなるので、お店は負担0円のままでお客さんにお金を返すことができる(お店に損失が出ない)
だからどんなに店頭でゴネても、クレジットカード払いした金額を現金で返金してくれることはまずありません。
交渉するだけ無駄となるので、素直にクレジットカードを店員に渡し、キャンセル処理してもらってくださいね。
参考リンク:
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最終更新日:2024年4月30日