クレジットカードの読みもの

クレジットカードに関する様々な知識や使い方を「読みもの」として紹介していくサイトです。

クレジットカード初心者にはエポスカードが一番おすすめ!使い方や返済に関する疑問は、エポスカードセンターでいつでも相談可能です。

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クレジットカードってなんか怖い…とか、クレカを使ってみたいけど使い方がよくわからなくて…といった、クレジットカードに関する不安や悩みをお持ちの方というのは意外と多いもの。

しかし、それじゃ誰かが優しく使い方を教えてくれたり、不正利用に対する対策を教えてくれるのかといえばそんなことはなくて、せいぜい親や友人がちょろっと教えてくれる程度。

残念ながらこの世界はクレジットカード初心者にキビしく、疑問を解決するためには自分で調べるか、カード会社のサポートセンターに電話をして教えてもらうしかない状況があります。

超初心者に優しいエポスカードセンター:

対面で相談できるエポスカードセンター:

そんな右も左もわからない、クレジットカード初心者の方におすすめなのが、エポスカードというクレジットカードです。

このクレジットカードは何が良いのかというと、エポスカードセンターという対面で相談可能なヘルプデスクを設けている点

イメージをするならドコモショップやauショップといった、携帯電話のことをいろいろと相談できる場所に近いですね。エポスカードセンターでもエポスカードに関する疑問であれば、なんでもスタッフに直接、相談をすることが出来ます。

エポスカードセンターで相談出来る内容:

では、どんなことをエポスカードセンターで相談可能なのかというと、これは下記の通り。

  • クレジットカードの使い方
  • 締め日や引き落とし日について
  • リボ払いや分割払いって?
  • 金利ってどのくらいかかるの?
  • 利用可能額の照会
  • 住所や名前の変更届
  • 家族カードやETCカード申込
  • 利用限度額の変更
  • キャッシング枠の変更など

まぁエポスカードに関する疑問であればどんなものでも親身になって答えてくれるので、少しでも不安や疑問があればスタッフに質問してみてください。みなさんが納得いくまで丁寧に教えてくれるはずです。

返済についても相談できる:

また、エポスカードセンターでは、クレジットカード代金の支払いについても相談可能。

たとえば『先月、1回払いで10万円のパソコンを購入したんだけど、次の返済日までに10万円を用意できそうもない。どうしたらいい?』といった初歩的な疑問解消はもちろん、『リボ払いを使いすぎて未払い残高が50万円になってしまった。どうしたら金利負担を減らして返済できる?』といったガッツリとクレジットカードを使っている方でも相談できるのは大きな魅力です(下記のようなもので相談可能)。

  • 支払日までにお金が用意できない
  • 返済計画の見直しをしたい
  • 繰り上げ返済を相談したい
  • 金利負担を最小限にしたい

これなら、クレジットカードは使いすぎが怖くて…と思ってる方に最適なのではないでしょうか?

紛失時の相談も対面でしやすい:

更にクレジットカード初心者の方にとって不安なのが、クレジットカード盗難&紛失時の対応ですが、こちらもエポスカードセンターであれば対面でやりとりが可能。

他のカード会社発行のクレジットカードだと電話越しでのやり取りになってしまうところ、エポスカード保有者ならスタッフの顔を見ながら対応してもらうことが出来るのは大きな安心ですよね*1

  • 他のカード:電話越しでのやり取り
  • エポスカード:エポスカードセンターでも対応可能

同時にエポスカードセンターに行けばエポスカードの再発行にもスムーズに応じてもらえるので、そういった意味でも助かる相談場所になりそうです。

エポスカードセンターは都市部に集中:

そんな超が付くほどカード初心者に優しいエポスカードセンターですが、残念ながら全国各地にまんべんなく存在しているわけではありません。

主にマルイのショッピング施設がある街や、マルイと提携関係のあるショッピングモールなどがあるところに設置は限られているので、地方都市にお住まいの方だとちょっと使いにくいところがあるのも事実ですね。

宮城県や広島県、岡山県といった人口が多い県であっても、県内に1件も設置がないところも多いです。

東京にはたくさんある相談場所:

反面、東京都や大阪府、福岡県などの都市部であればエリア内に多くのエポスカードセンターが存在(下記は東京23区内のエポスカードセンター一覧)。

東京都内にはエポスカードセンターが多くある

東京都内にはエポスカードセンターが無数にある

特に池袋、渋谷、新宿、有楽町などなど、山手線周辺にはほんと多いですね。東京にお住まいの方は気軽に相談をしに行ってもらえればなと思います。

サポートセンターは電話が繋がりにくい:

『別にわざわざ対面でやりとりしなくても、電話越しでも充分だろ?』と思う方もいるかも…ですが、楽天カードやライフカードにしろ、年会費無料クレジットカードのコールセンターってどこもなかなか電話が繋がらない&電話代が結構かかるものなんですよね。

そういった意味でもエポスカードセンターには待ち時間こそあれど、行けばスタッフと無料で話せるのはひとつのメリット。疑問がたくさんある方なら、節約できる通話代だけで年に数千円程度になってしまうかもしれません。

不安な方こそエポスカードを作ろう:

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こんな感じで対面でスタッフに相談できるエポスカードは、クレジットカードの超初心者におすすめのカード。

20代、30代といった若い世代の方だけでなく、50代、60代、70代といった年配の方にも気軽に相談できる分だけおすすめですよ。是非、この機会に作成を検討してもらえればなと思います(詳しくは下記公式サイトにて)。

以上、クレジットカード初心者にはエポスカードが一番おすすめ!使い方や返済に関する疑問は、エポスカードセンターでいつでも相談可能です…という話題でした。

参考リンク:

エポスカードが初心者に優しいクレジットカードだということはわかったけど、年会費や入会金とかっていくらなの?と疑問な方は下記記事も参考に。

当サイト『クレジットカードの読みもの』がエポスカードのメリットとデメリットをわかりやすくまとめています。

news.cardmics.com

*1:エポスカードを紛失してしまった…ということがわかった場合には、とにかく早めに電話で連絡を入れるようにはしてください。あくまでその後の対応を、エポスカードセンターで対処してもらえますという話です。

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