クレジットカードの読みもの

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お金や経済に関する最新ニュース(日本国内)

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三井住友カードがクレジットカードの不正利用検知にAI(人工知能)を使ったら、不正被害の検知精度が5%から90%に急上昇!

三井住友カードがクレジットカードの不正利用検知に人工知能を使いはじめたことを紹介した記事。実際に運用してみた結果についても紹介しているので、クレジットカードは不正利用が怖いと思っている方は特にご覧ください。

なんと12年連続で楽天カードが顧客満足度1位を獲得(2020年度日本版顧客満足度指数)!ビューカードやJALカードを抑えての結果です。

もはや年末恒例になりつつあるかもしれません。 2020年も無事に実施されたJCSI(Japanese Customer Satisfaction Index:日本版顧客満足度指数)において、楽天カードがまたもや顧客満足スコア1位を獲得したようです。 ~2020年度JCSI(日本版顧客満足度指数) …

クレジットカードの顧客満足度調査で、またもや楽天カードが1位を獲得!しかも調査開始から11年連続で1位獲得という記録付きです。

2019年に実施されたクレジットカード業種の顧客満足度を調べるJCSI調査(日本版の顧客満足度指数調査)において、楽天カードが顧客満足度1位を獲得ことを解説した記事です。なぜ楽天カードは顧客満足度が高いのか気になる方はどうぞ。

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