学生マンション賃貸のユニライフより契約者情報が漏洩した疑いがあるとのこと。
運営する株式会社ジェイ・エス・ビーが『当社従業員によるご契約者様等の個人情報の漏洩について』と題するリリースにて発表しました。
このたび、当社の従業員による当社の管理物件等に係るご契約者様等の個人情報の一部漏洩の可能性があることが判明いたしましたので、お知らせ申し上げます。
2023年1月10日頃より、当社と全く関係のない第三者により、ご契約者様等に対して、当社のコーポレートブランドである「ユニライフ」の名を騙ったウォーターサーバーに関する勧誘や、身に覚えのない契約の締結を理由としたキャンペーンの案内がされている等の苦情が当社に寄せられました。
当社のご契約者様等のリストに基づいて勧誘等がなされている懸念があったため、当社は調査を開始し、当社の従業員が当社の顧客管理システムからご契約者様等の個人情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、ご入居様の在籍校名、年収、世帯年収等）を漏洩した可能性があることが、2023年1月20日に判明いたしました。
どうやらユニライフの契約者情報を使い、ウォーターサーバーの契約やキャンペーンへの勧誘が行われているようなので、ユニライフを利用されたことがある方はくれぐれもご注意ください。
追記：社員が最大2万9,000件の契約者情報を横流し
株式会社ジェイ・エス・ビー社員による契約者情報の横流しが確定したとのこと。
漏洩させた疑いのある従業員本人に外部専門家を交えた事実確認を実施。不正な方法による顧客情報の抽出及び第三者への漏洩の事実を認める。
さらに最大2万9,000件の契約者情報を漏洩させた可能性が高まったので、ユニライフを利用中の方や過去に利用されたことがある方は用心いただければと思います。
追記：ジェイ・エス・ビー側が対処
追記です。
ジェイ・エス・ビー側が二次被害防止に取り組み、現在では漏洩被害が沈静化しつつあるとのこと。
漏洩に伴う二次被害防止を最優先に取り組み、漏洩した情報を入手した第三者に対して、当該情報を使用した勧誘行為の停止を申し入れ、書面にて勧誘中止の確約、当該情報の削除完了等、とりうる措置を実施いたしました。
これらの措置の実施以降、現時点に至るまで、ご契約者等より、心当たりのない勧誘等の電話を受けたとのご報告は収束しており、二次被害は確認されておりませんが、不審な勧誘等の電話がございましたら、恐れ入りますが、下記お問合せ先までご連絡をお願い申し上げます。
引き続き捜査当局と連携して、真相解明および被害発生の防止に努めてまいりますが、万が一、このたびの漏洩によりご契約者様等に被害が発生した場合には、その賠償について誠意をもって対応いたします。
ただしつこく利用しつづける名簿業者も少なくないと思われるので、不審な電話等があればジェイ・エス・ビー側まで連絡をどうぞ。
最終更新日：2023年4月30日
