トヨタホーム九州株式会社が、メール誤送信によって411件分のメールアドレスを漏洩させてしまったとのこと。
当該企業が公式リリースにて公表しました。
電子メール誤送信によるお客様の個人情報漏洩に関するお詫びとご報告
このたび、弊社従業員が、不注意にてお客様の個人情報を含む情報を流出させたことが判明いたしました。皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛けすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。
1. 個人情報流出の経緯
- 2023年4月15日18:54
弊社従業員が、モデルハウスのご来場を案内するメールを送信しました。その際Bccに入力すべきお客様のメールアドレスを誤って、CC欄に入力し送信したため、他のお客様のメールアドレスが表示される状態となりました。- 2023年4月16日11:01
電子メール受領されたお客様からのご指摘で本件を把握しました。なお、メールアドレス以外の情報の流出はございません。
よくあるメール送信ミス:
今回の情報漏洩は、よくあるメール送信時の設定ミスによるもの(BCC欄に入力すべきところをCC欄に入力してしまったなど)。
それゆえ、不正アクセス等によってデータベースが外部漏洩してしまったわけではないため、氏名や住所といった顧客情報の漏洩はありません。
不運にも対象となってしまった方のみ、お気をつけいただければ大丈夫となります。
最終更新日:2023年4月25日