クレジットカードの読みもの

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東京都モデルのスターバックスカードを他の都道府県で使うと、店員から『東京から来られたんですね』と声をかけられる…という雑談。

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私は現在、東京で発行されている東京都モデルのスターバックスカードを利用中。

当然、このカードを東京都内で使うぶんにはなにも起きませんが、他の都道府県で利用しようとすると、『東京から来られたんですね』という感じに店員から声をかけられることが多いんですよね。

STARBUCKS スターバックス カード シティ 東京

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都道府県ごとにデザインが違うからこそ:

これ、どうしてこういうことになるのかというと、スターバックスカードは主要都道府県ごとにオリジナルのデザインカードを発行しているため。

北海道モデル、横浜モデル、大阪モデル、沖縄モデルなどなど、その地その地にあわせて様々なスターバックスカードを発行しているので、『東京のスタバカードを使った人=東京から来た人』と店員さんは判断しているみたいなんです。

  • スターバックスカードは主要都市ごとにデザインが違う

逆もたぶん然り:

たぶん逆も然りですね。

たとえば大阪デザインのスターバックスカードを東京で利用したら、東京の店員は『大阪から来られたんですね、旅行ですか?』などと声をかけるはず…。このように主要都市ごとにカードデザインを変えているからこそ、店員とお客との間にコミュニケーションが生まれるのですね。

もしかすると日本人がスタバ好きである理由の一因が、こういうところにもあるのかもしれません(現金払いやクレジットカード払いでは生まれないコミュニケーションです)。

以上、東京都モデルのスターバックスカードを他の都道府県で使うと、店員から『東京から来られたんですね』と声をかけられる…という雑談でした。ドトールやタリーズといった他のコーヒーチェーンにも見習って欲しい、スタバならではの戦略だと言えそうです。

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