クレジットカードの読みもの

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楽天カードが批判されている5つの理由まとめ!加えてデメリットや欠点など、楽天カードの悪い部分のみを徹底的にまとめてみました。

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インターネット上で人気の楽天カード。

実際、JCSIの顧客満足度調査でも8年連続で1位を獲得するなど、今、乗りに乗っているクレジットカードではあるんですが、インターネット上には楽天カードの批判や保有デメリットが容易に見つけられる状況があるため、『ほんとうに申し込んでも大丈夫なの?』と心配になっている方も多いのではないでしょうか。

まぁこれについては正直なところ、批判する声というのは賞賛の声よりも大きくなりがちなもの

そのため、必要以上に悪評が目立ってしまっているだけだとは思うんですが、それでも気になって仕方ない…という方のために、今回は楽天カードの問題点やデメリットを徹底的にまとめてみたいと思います。

これらの欠点をしっかり理解した上でも、まだこのカードが魅力的に思えるのであれば是非、この機会に楽天カードの申込をしてみてくださいね。私も楽天カードを日々、愛用中ですよ。

楽天カードへの主な批判まとめ:

早速、楽天カードへの主な批判についての詳細をまとめてみました。「これはちょっと気になる…」という項目があれば、その理由と問題点をじっくりと読んでもらえればと思います。

1.広告メールが多い:

まず、楽天カードへの批判を語る上で、一番多いなーと感じるのがこの「広告メールが多いこと」です。楽天カードに加入をする際には楽天カード側に自分のメールアドレスを登録しなくてはいけないんですが、そのアドレス宛に連日、広告メールが届くのが煩わしいと思っている方が多いようなんですよね。

これについては私自身もそう感じていますし、その通りだとは思います。しかし、広告メールの配信設定というのは実は楽天カードのオンラインサービスであるe-NAVIというところで止めることが出来るので、ちゃんと設定を変更さえすれば広告メールが届きすぎてウザいという状況は改善することが出来ます(設定変更方法はこちら)。

設定さえすれば月間に届くメールは3~4通程度:

参考までにいうと、私のところに楽天カード側から届くメール数は月に3~4通程度。主にネット明細登録のお願いと月額利用金額のお知らせメールくらいなので、それほど苦にならない状況です。

  • 広告配信設定を変更しない:毎日のように届く
  • 広告メール受信を希望しない:重要なメールのみ届く

反面、過去にこの設定方法を知らなかった時には、楽天市場から毎日10通程度のメールマガジンが届いていた時もありました(苦笑)。こういう「メールがたくさん来てうざい!」と思う方が多いからこそ、楽天カードへの批判が目立つ形になってしまっているようにも思います*1

メーラーの設定を変更してもOK:

あと、都度都度、メールマガジン購読をオフにするのは面倒だ…という方は、GmailやYahoo!メール、もしくはOutlookなどのメーラー設定をすることで目に入らないようにすることも可能。

特にGmailなどはそもそも広告メールを受信トレイに入れないことが簡単に出来るので、煩わしいと感じるのであれば設定変更で対策をするのも手ですよ。

  • メーラーを設定する:広告メールは自動的に削除
  • メーラーを設定しない:広告メールが受信トレイに溢れることに

尚、広告メールの振り分け方法などについては下記記事も参考にどうぞ。楽天カードや楽天市場から届くメールマガジンが届かないようにする方法をまとめています。

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2.サポートセンターの対応が酷い:

楽天カードへの批判で2番目に多いなと思うのが、サポートセンターの対応が酷いという話です。電話をかけてもなかなかオペレーターに繋がらないという点や、電話に出たとしてもオペレーターの言葉遣いが腹立たしいという口コミが多く見受けられるのは事実だと思います。

しかし、これについて個人的に思うのは、どのクレジットカード会社のサポートセンターに電話をかけても待たされるのは普通ですし、特に楽天カードのみに限った話ではないということ。

そりゃもちろん富裕層向けのゴールドカードやプラチナカードといったサポートセンターと比べれば酷いものかもしれませんが、私が楽天カードに電話をかけたときに日本語が通じないオペレーターがでたことはありませんし、タメ口で会話されたなんてこともないので、多くを望まないのであればこれで問題ないのかなーという気がします。

楽天カードの電話対応が悪い理由:

ちなみに…なぜ年会費無料カードのコールセンターの対応が悪いのかについては、下記記事がすごく面白いです。ちょっと長めですいませんが引用させてもらいます。

審査が甘く、ステータスの低いクレジットカードのコールセンターとなると、(中略)クレームの多さやトンチンカンなお問い合わせをしてくるお客さまが非常に多くてビックリするんですね。

例えば

  • 昨日引き落としが出来なかったくらいでカードを止めやがって、出先で使えなくて恥をかいたじゃないかどうしてくれるんだ!
  • 一昨日クレジットカードの申込をしたがまだ返事がない、今日買いたいものがあるのにどうしてくれるんだ!
  • 引き落としが出来なくなってカードを止められてるけど、今日を乗り切ればお金が入る、だから利用停止を今日解除してくれ、解除しないなら法的に訴える!
  • 今日コンビニで弁当を買いたいんだけど、利用限度枠一杯使ってしまってる、1000円でいいので臨時増枠して欲しい、増枠できなくて弁当が買えず俺が倒れたら責任を取ってもらうからな!

などなど、まだまだ沢山あるのですが、つまりこのようなレベルの電話が審査が甘く、ステータスの低いクレジットカード会社のコールセンターにはかかってきます、しかもお客さまは電話が繋がった時点でキレて怒っていらっしゃる方が多いのも特徴。

お客さまが怒る原因もいろいろあるのですが、一番多い原因は「電話が繋がらない」ことにまず怒られるんですね。

このことから、審査が甘く、ステータスの低いクレジットカードのコールセンターで働いていると、ます電話が繋がらない事に延々と怒られます、そして電話が繋がらない事の怒りがそのまま上記のような質問に続くので、オペレーターもたまったものではありません。

楽天カードもそうなのかどうかはわかりませんが、こういった事情があるために余計に電話は繋がりにくく、社員もどんどん辞めていってしまう状況があるようです。いくら給与が高かったとしても、確かにこれではたまったものじゃありませんね。

有料通話代が勿体無い?

話を元に戻します。

これらのサポートセンターの対応の悪さに加えて、楽天カードのサポートセンターでは通話に対して料金がかかる有料通話を採用しているのが気に食わないという批判もあります。

これについても楽天カードだけが有料通話を採用しているわけではなく、三井住友VISAカードもJCBカードもセゾンカードも同様の仕組みを採用しているので条件はまったく一緒。楽天のみが批判されるものでもありません。

  • 間違い:楽天カードだけが有料通話
  • 正解:年会費の安いカードは大抵、有料通話

加えて楽天カードのサポートセンターは福岡県にあるので、一般電話で東京からかけるよりも20秒あたり○円かかる0570番号のほうが安上がりだったりするんですけどね。それでもオペレーターに繋がるまでに10分かかったら、電話口で怒ってしまう方は多いんでしょう(結果、ネット上に不満の声が広がる)。

尚、電話料金を抑えたいという方は、IP電話やSkypeなどから直通電話番号に連絡をすると、遠距離通話であっても安く通話が出来ますよ。これなら10分待たされても20円程度の負担なので、それほど負担にもなりません。

3.券面デザインがダサい:

3番目は楽天嫌いの方に多い意見ですが、楽天カードの券面デザインがカッコ悪い…というものです。楽天のロゴが酷すぎて人前で使えない…という理屈のようですね。

まぁ人によって感じる部分は異なると思うので、カッコ良いかカッコ悪いかの判断はみなさんにお任せしたいとは思いますが、そこまで酷いと思っているのは批判している本人だけ…という気がしなくもありません。

個人的にはもっとデザインがダサいカードは世の中に腐るほどあると思っているので、楽天カード自体の出来栄えはまぁまぁだと評価していますよ。下記が実際の券面ですが、言うほどカッコ悪いですかね?(汗)

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2016年12月より「楽天」のロゴマークが漢字から英語表記に変更になったため、よりスタイリッシュなデザインに変更になりました。

ネット通販や公共料金の支払いのみで使うことも:

それでも尚、楽天カードのデザインが恥ずかしいのであれば店頭での支払いに使わずに、楽天市場や電気代やガス代といった支払いにのみ使えばOK。

それなら人前で楽天カードを出す必要性がないので、券面デザインが悪くて恥ずかしい思いをすることもありません。レストランや小売店では他のクレジットカードを利用し、公共料金やネット通販などでのみ楽天カードを使うようにして貰えればなと思います。

  • 家族や恋人の前での支払い:他のカードを利用
  • ネット通販や公共料金:楽天カードを利用

尚、私もほとんど楽天市場でしか楽天カードを使わない人間なので、人前でこのカードを出すことはそうそうない状況です。

4.リボ払いへの切替が落とし穴:

4つ目はリボ払いへの切替が落とし穴であるという点。

楽天カードはリボ払い利用で獲得ポイントが増えますよ、リボ払い専用カードに切り替えませんか?といった類のキャンペーンを頻繁に実施しているんですが、こういったキャンペーン情報をみて、『ポイントが2倍から3倍になるならお得かも!』と仕組みも分からずにリボ払い専用コースに切り替えてしまう方が多いんですよね。

試しに現在、実施中のリボ払い切替キャンペーンを持ってきてみました。確かによく読まずになんとなくお得かも、3,000ポイント貰えるなら…ってなる方は多いでしょう(下記画像)。

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そして後日、いつの間にか自分がリボ払いを使っていて、金利手数料がたくさん発生していたことに気づき、楽天カード側に不満を抱くようになる…という構図です。

自己責任なのに楽天カードへ不満を抱く例も:

極端な例だと下記記事のように「楽天カード側に身に覚えのない100万円の借金を背負わされた!」なんて苦情まで存在。

言い分としては毎月、きちんと支払いをしていたのに、未払残高が100万円も残っている。どうしてくれるんだ!という話のようですが、その100万円は自分自身で買い物をした金額のうち、まだ支払っていない残りの金額でしかないので、身に覚えがないどころか自分で使った金額でしかありません。

酷なようですが自業自得…ですね。

極端な例ではなく、他にもたくさん:

他にも楽天カードをリボ払い専用カードに切り替えて、金利手数料が発生してしまったから楽天カードを批判する…という方は珍しくもなんともなく、ネット上にはかなり多くいらっしゃいます。

実際、「いつの間にかリボ払い」みたいなキーワードで検索すると楽天カードに限らず、まぁ多岐にわたるカード会社の文句が出てきます。

これはどこのカード発行会社も経営に苦しんでいるので、少しでも多くの手数料収入を得ようと必死な証拠。現にブランドイメージがいい三井住友カードだって、テレビCMでリボ払いを積極的に宣伝しているくらいです。

ポイントに釣られなければOK:

話が長くなりましたが、少なくともこれを読んだみなさんはポイント獲得数アップといった売り文句に魅力を感じず、必要がないのであればリボ払いは使わない…ということを肝に銘じてみてください。リボ払いは借金の分割返済となんら変わらない支払い方法ですよ。

そしてこういった苦情や批判というのは楽天カード側に責任がないとは言いませんが、その多くがカード保有者自身の無知によるものなので、「楽天カードの対応はひどい!」と思わないようにしてもらえればと思います(クレジットカードで失敗したくないなら、下記記事などもお読みください)。

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5.急に使えなくなるエラーコード2問題:

最後が楽天カードの強制解約問題です。

楽天カードは入手難易度の記事でも書かせていただいているように、正直、審査が甘い部類のカード。そのためか一旦、楽天カードを入手できたという方でも、ちょっと使い方が悪かったり他社カードの利用履歴が悪い方の場合にはいきなりe-NAVIにエラーコード2というもの表示され、強制退会されてしまうケースがあるようです。

例をあげるとこんな感じ。

  1. 楽天カードの支払いを遅延した
  2. 他社カードの支払いを遅延した
  3. 消費者金融の申込履歴が増えた
  4. 楽天カードの増枠を申請

ではどのようなタイミングでエラーコード2が表示され、強制退会になってしまうのでしょうか?これは専門的な用語でいうところの途上与信、つまり楽天カード保有者に対して入会審査と同じようなものを定期的にかけているタイミングです。

わかりやすくいうと楽天カード側より、『この利用者は信頼ができないから、このまま楽天カードを使わせるわけにはいかないな』と判断された場合に強制退会、つまり楽天カードの利用を止められてしまう措置が取られるようです*2

信用力が高い方には心配無用:

まぁこの強制退会についてですが、ちゃんとした職業についている方や年収が高い方、消費者金融などの利用歴がない方であればまず問題ありません。楽天カード側としてもそういった優良顧客を1度や2度の不手際で追い出してしまうことはありえないためです。

反面、消費者金融の利用歴があったり、他社カードで延滞(約束の支払日までにお金を払わないこと)を起こしてしまっている…という方の場合には、楽天カードがいつ止められるかわからない状況になるので注意。毎月毎月、支払いだけは絶対に遅れないようにしてください。

  • 信用力が高い人:エラーコード2が表示される可能性は低い
  • 信用力が低い人:いきなりエラーコード2が表示されるかも?

こんな感じで信用力が低い方であれば、たった1度の支払い遅れであってもエラーコード2が表示され、強制退会させられることは十分あり得る話。

「他のクレジットカード審査には落ちたけど、運良く楽天カードは作れた」という方はくれぐれも、支払いやリボ払い残高に注意をしつつ、楽天カードを活用してもらえればと思います。

信用力の低い方にも発行しているからこその問題:

楽天カードの評判や口コミを調べる上で、これほどまでにエラーコード2が問題になっている理由については単純です。

これは楽天カードが信用力の低い、本来であればクレジットカードを発行することが出来ない方にも比較的寛容に発行をしているため。

つまり審査基準がゆるいからこそ、強制退会となる人も自ずと多くなってしまう…ということ。最初から入会審査基準を厳格にしていればこういった批判は受けないで済むはずなんですが、それでも企業方針としてカード発行数を増やすほうを優先しているのでしょう。

楽天カードのデメリットや欠点まとめ:

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その他、重箱の隅をつつくような細かい楽天カードのデメリットについても紹介しておきたいと思います。これらについては注意点というよりかは、楽天カードの仕様にすぎない点ばかりなので、予め理解した上で申し込めばなんの問題もありません。

1.楽天ETCカードの年会費が有料

楽天カードは年会費無料&発行費無料で作れるクレジットカードなんですが、楽天カードで作ることが出来るETCカードは年会費が別途かかるというデメリットがあります(下記は楽天ETCカードの券面画像)。

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年額にして500円+税という金額ですが、完全無料だと思っていると落とし穴にハマることに。まぁ1年程度では大した負担ではありませんが、3年、5年と使い続けると結構な不安になるのでご注意ください。

  • 楽天カードそのもの:年会費も発行費も無料
  • 楽天ETCカード:場合によっては年会費が別途必要

尚、楽天ETCカードは楽天市場の上級会員(プラチナ会員・ダイヤモンド会員)の場合には年会費無料で使えるETCカードに変化します。

普段から楽天市場や楽天カードを利用している方であれば楽に無料化できるので、楽天ETCカードを無料で使いたいという方はそちらを参考にどうぞ。

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2.利用明細書を郵送してもらう場合には有料

次に楽天カードの利用明細書は、郵送にて自宅に届けてもらおうとすると別途料金が必要です。

これは実質的な郵送代を負担することになるわけ形なので仕方ない金額といえば金額…なんですが、1年間、毎月郵送してもらうとだいたい年間1,000円くらいの負担になるので、この費用発生が嫌だという方は郵送を止めて、ネット明細の利用のみに切り替えてください。こちらなら完全無料で利用明細書を確認することが出来ます。

  • 郵送で明細書を貰う:別途費用が発生
  • ネットで明細書を見る:無料

ちなみに私は費用を負担してでも郵送で明細書を届けてもらう派。

しかし楽天カードとしては別途費用を貰ったとしてもネット明細に切り替えて欲しいようで、毎月のように『ネット明細へ切り替えてください!』というお願いメールがパソコンに入ってきます(苦笑)。

そのくらい楽天カード側でもネット明細書の利用を促進しているので、明細代を負担したくないならネット明細利用がおすすめですね。

3.海外旅行傷害保険が利用付帯

3番目は注意点というよりかは、そういう仕組みだという話です。楽天カードには海外旅行傷害保険が付帯していますが、これは自動的に付帯する保険ではなく、旅行代金の一部を楽天カードで支払わないと適用されない保険になるのでご注意ください。

  • そのまま海外へ:海外旅行傷害保険は適用されない
  • 旅行代金の全額、もしくは一部を楽天カードで決済:海外旅行傷害保険が付帯される

よくやる手法としては、羽田空港や関西国際空港までの電車賃やタクシー代を楽天カードで支払って無理やり適用させる…という方法があるので、もし海外旅行にいく場合にはしっかりと楽天カードで旅行代金の一部を払うようにしてください。これで海外旅行傷害保険にしっかり加入することが出来ます。

尚、このあたりは後日、別の記事にて海外旅行傷害保険の適用方法をまとめますのでご期待ください。

4.入会時に貰えるポイントの大半は期間限定ポイント

楽天カードの魅力のひとつといえば、入会時に大量の楽天ポイントが貰えるという点。年会費無料+作成費無料のカードなのに、こんなにも貰ってよいのか逆に心配になってしまうほどの大盤振る舞いです。

ただこの入会ポイントが実はクセモノ。付与されたポイントの有効期限が40日~45日程度しかない、期間限定ポイントで付与される分が含まれているため、うっかり使い忘れてしまうとすぐに失効してしまうというデメリットがあります。

そんな悲しい自体にならないよう、これから楽天カードを申し込む場合には、下記記事などを参考にしっかりと仕組みを理解した上で、申請してもらえればと思います。

SPUで貰えるポイントも一部期間限定:

また、2016年に入ってから開始されたSPU(楽天スーパーポイントアッププログラム)で付与される楽天ポイントについても、一部、期間限定ポイントとして付与されます。

こちらも入会ポイント同様に失効させてしまいやすいポイントになっているので、楽天カードをこれから使おうと思っている方はあわせて注意をするようにしてください。1ポイントでも失効させたくないのであれば、毎月末日に楽天のポイント明細をチェックするなどの対策が必要ですよ(楽天ポイントについては下記記事も参考に)。

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5.海外でキャッシングを利用すると自動でリボ払い

5つ目は楽天カードを使って海外キャッシングすると、自動的にすべての借入がリボ払いになってしまう…というものがあります。

繰り上げ返済でもしないかぎり翌月一括払いで払いきってしまうことは出来ないので、海外旅行や出張にいく場合には出発前にリボ払いの1回あたりの支払い金額を引き上げてから、旅立つようにしてください。

これであればよほど大金をキャッシングしない限り、翌月一括に近い形で返済することが出来ますよ(金利手数料はキャッシングなので発生します)。

追記:1回払いに変更

海外キャッシング利用分が自動的にリボ払いになる楽天カードの仕様は、2017年10月に変更になり、今後はすべて1回払いになりました。

いつも楽天カードをご利用いただきありがとうございます。本日は、海外キャッシングのお支払い方法変更のご案内をさせていただきます。

海外キャッシングのお支払い方法は、2017年11月1日(水)に弊社に到着したご利用情報分より、すべて1回払いに変更させていただきます。

そのため、このデメリットは現時点ですでに解消済。今後は気にする必要性がないどころか、楽天カードが更に便利で使いやすいクレジットカードになったと言えます。

6.複数枚のカード所持が出来ない

最後が複数枚の楽天カードを所有することが出来ないという点。

楽天カードでは申込時にVISA、MasterCard、JCBの3種類から好きな国際ブランドを選ぶことが出来るのですが、残念ながらそのうちの1種類しか選択することは出来なくなっています。

こちらについては海外に行く機会が多い方や、国内での利用を使い分けたいというすごく細かい要望をお持ちの方に限ったデメリットなので、一般的な方には複数枚所持できなくてもなんら問題はありません。

『いやいや、どうしても他の国際ブランドがついたクレジットカードが欲しいんだ!』という方は、楽天カード以外のカードを作れば問題ないことでしょう。下記記事などを参考にして、他のクレジットカード作成もあわせて検討してもらえればと思います*3

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楽天カードマンは楽天カードの規約違反:

楽天カードを両目にあてることで変身できる楽天カードマンは、本来、1枚しか持つことができない楽天カード2枚持っているので厳密には楽天カードの規約違反になります。

下手すると2枚ともカードを没収されることも考えられるので、みなさんは複数枚所持を狙わないようにしてくださいね(楽天カードマンは未だに2枚持ちのままですね、もしかするとすでに退会処理された後のカードを2枚、目に当てているのかもしれません)。

実際に楽天カードを使ってる感想:

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あと、参考までに楽天カードを10年以上利用している私の、このクレジットカードに関する評価についても少し書いておきます。

楽天カードに不満らしい不満はない:

まず、結論から先にいってしまうと、楽天カードに対する不満やクレームは特にありません。

そもそも楽天カード=年会費無料のクレジットカードなので、年に数回程度しか利用しなくても費用や手数料がかかることはありませんし、メールボックスの振り分け設定済みなので迷惑なメールアドレスが届くこともないので、別段、問題なく利用できている状況です。

サポートセンターも使うことなし:

また、銀行の預金残高に常に気をつけている私は支払い遅延を起こさない&一応、専門家なのでカード会社に電話で相談することもないので、口コミで評判が悪い楽天カードのサポートセンターにお世話になることも滅多にありません(電話口で待たされることがないということ)。

さらにさらに、楽天カードを店頭で使って恥ずかしいと思うほど意識が高い系でもないので、サークルKサンクスやプロントなどで堂々と提示して楽天ポイントもしっかり貯めている…などなど、いくら不満を探そうとしても、楽天カードに対しては不満を持ちようがない、そんな感じです。

もちろん、これがゴールドカードやプラチナカードだったらまた別ですが、年会費無料のクレジットカードとしては完璧に近いサービス内容なのではないでしょうか?前述のように私としては不満らしい不満がない状況です。

メリットを感じるかどうか:

では、この記事の本題からは少しズレますが、楽天カードを利用する上でのメリットを感じるかどうかについては、これは間違いなく感じています。

そもそも私はアマゾン派ではなく楽天市場派。普段から楽天市場で買い物をすることが多いこともあり、楽天カードはもはや必要不可欠な支払手段です。

まぁこの辺について詳しくは下記記事を参考にしてもらえればと思いますが、他のクレジットカードだと支払い金額に対してせいせい1%分くらいしかポイントが貯まらないところ、楽天カード払いなら4~8%もポイントが貯まるわけですから、家計の節約のためにも使わざるを得ないのですね。

楽天ポイントカードとしても愛用:

加えて楽天カードには楽天ポイントカード機能が内蔵されている点も大きなメリット。

特にプロントやしゃぶしゃぶ温野菜といった楽天ポイント加盟店なら、支払いはクレジットカード払いでしつつ、楽天カード提示で別途、楽天ポイントを貯めることも出来るので、二重にポイントを貯められるのも魅力です(楽天ポイント加盟店について詳しくはこちら)。

  • 通常のカード:クレジットカード払いで得るポイントのみ
  • 楽天カード:カード払いで得るポイント+提示で得るポイント

このように財布にいれてよし、通販でもよし…な楽天カードなので、顧客満足度調査で常に1位な理由がわかるような気がします。

もっとサービス強化してほしい場所は?

その上で強いて言うなら…の不満としては、楽天カードを楽天ゴールドカードや楽天プレミアムカードに切り替える際にクレジットカード番号が変わってしまう点かも。

こちらはすでに楽天カードを愛用している方のみが直面する不満なんですが、楽天カードを電気代やガス代、携帯電話代の支払いに登録すればするほど、楽天カードの上位カードである楽天ゴールドカード等に切り替えしにくくなってしまうので、この辺が面倒だなとは感じています。

  • 楽天カードを愛用していない:楽天ゴールドカードに切り替えても不便なし
  • 楽天カードを愛用している:楽天ゴールドカードに切り替えると不便だらけ

そのため、出来れば上位のゴールドカードに切り替えたとしても、クレジットカード番号が変わらないような仕組みを導入してくれると、個人的には凄く嬉しいですね。

そしたら今すぐにでも楽天ゴールドカードに切り替えたいなと思います(楽天ゴールドカードと楽天カードの違いについては下記記事を参照)。

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結局、楽天プレミアムカードに切り替えた:

カード番号が変更になってしまうデメリットが嫌で、ずっと楽天プレミアムカードへの切り替えを躊躇していた私ですが、この度、楽天市場のSPU(楽天スーパーポイントアッププログラム)のサービス強化がされたタイミングで楽天プレミアムカードへ切り替えをする決意をしました。

その理由についてはこちらの記事にまとめているので、楽天カードと楽天プレミアムカード、どちらを作るか迷っている方は参考にしてもらえればなと思います。

真っ白な楽天カードのほうが好きだった:

もはや覚えている方も稀かもしれませんが、楽天カードは今から7~8年前まで真っ白なクレジットカードでした。

  • 現在:シルバー色のクレジットカード
  • 昔:真っ白なクレジットカード

個人的にはこの、真っ白なクレジットカードの色合いが凄く好きだっただけに、楽天カードがシルバー色に切り替えられた時には文句ブーブーでしたね、なんでシルバーなんてダサい色にするのかと。

しかしあれから時がたち、楽天カードを見慣れてしまったせいか、今ではシルバー色の楽天カードのほうがしっくりくるから不思議。楽天カード株式会社に先見の明があったのか、それともただの慣れなのかはわかりませんが、これはこれで格好いいような気がしている私です。

楽天カードについて最後に:

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ここまで楽天カードに対する批判や不満点などを散々書いてきましたが、中身についてはどうでしたでしょうか?

たぶんですが楽天カードへの不信が高まった方もいれば、逆にこれなら安心だなと思った方もいるはず。まぁこの世の中、100人中100人から大絶賛されるクレジットカードなんてものは存在しないので、そういう反応で良いのかなという気がします。

問題点を見つけ次第、追記予定:

この他に楽天カードの問題点を私は見たことはありませんが、また、別のデメリットなどを見つけた場合には当記事に追記をしていく形で増やしていこうと思うので、楽天カードを作るのが不安で不安で仕方ない…という方は是非、定期的にチェックをしてもらえればと思います。

以上、楽天カードが批判されている5つの理由まとめ!加えてデメリットや欠点など、楽天カードの悪い部分のみを徹底的にまとめてみました…という話題でした。

参考リンク:

楽天カードの悪い部分ばかりではなく、良い部分もチェックしたい…という方は、下記記事も参考にどうぞ。顧客満足度調査で8年連続1位を獲得している人気カードですよ(下記記事は7年連続1位を取った時に書いた記事)。

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*1:なぜ楽天カードからの広告メールマガジンが増えてしまうのかというと、ポイントアップなどのキャンペーンに登録にメールマガジン購読が必須になっているため。要するにキャンペーンエントリー=メルマガ購読なので、ポイントを貰おうとすればするほど、メルマガ購読数が自動的に増えてしまうのですね。これが煩わしいのであればキャンペーン登録をしないか、もしくは定期的にメルマガ購読を排除する作業をするかのどちらかです。

*2:楽天カードの増枠(ショッピング枠の上限アップを申請すること)をした時でも強制的に退会となるのは、増枠をしても大丈夫かどうかを楽天カード側で確認する際に、「あれれ、この人には増枠どころか楽天カードをこのまま使わせるわけにはいかないかも?」と思われてしまうケースがあるためですね。要するに過去の利用履歴が悪かったり、他社のクレジットカード利用歴が悪いなどの情報が見つかってしまった結果、ただの増枠申請をしただけなのに強制解約に繋がることになるようです。信用情報があまり良くないという方はご注意ください。

*3:ちなみに楽天カードのゴールドカードである楽天プレミアムカードについてはやや例外があり、付帯カードである楽天ビジネスカードと楽天プレミアムカードの国際ブランドは別になる場合があります。これは楽天ビジネスカードを作成可能な国際ブランドがVISAのみなので、こういうズレが生じるのですね(MasterCardやJCBブランドの楽天プレミアムカードを持っている場合のみズレる)。

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