クレジットカードの読みもの

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用紙を使ってクレジットカードを申し込む時代は、そろそろ終焉を迎えそう。今後はタブレットを使った申込に?

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photo by CannedTuna

クレジットカード国内大手ブランドであるジャックスが、面白い試みをスタートしました。それはiPadのようなタブレットを使ったクレジットカードの店頭申込です。

これ、なんの話なのかというと、30歳以上くらいの方であれば誰しも一度は体験したことがあるであろう、あの紙の申込用紙を使ったクレジットカード申込をやめよう…っていう試みなんです。

あっ、申込用紙ってこれです、これ(^_^;)。

 

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JAバンクさんから転載させていただきました

 

もうね、言っちゃなんですけど、この用紙をみるだけで『めんどくさっ!』ってなる方も多いですよね。

名前の項目なんかはまだマシですが、住所や電話番号を記入するところなんてちっちゃくて書きにくいことこの上なし。若年層であれば問題ないかもしれませんが、年配の方だとこの用紙を書くだけで一苦労なため、せっかく申し込もうと思う気持ちがあっても、断念してしまった経験を持つ方もいることでしょう(老眼鏡とか、絶対必要です)。

こんな用紙で何十年もやってきたのが奇跡:

ほんと、こんな細かい文字がぎっしりな申込用紙で、21世紀に入ってからもやってきていたのかと思うとびっくりします。もう少し用紙を大きくするとか、なんか違う対応方法もあったと思うんですけどね(汗)。

これじゃ店頭や駅とかでせっかく、『◯◯カード作りませんか~入会で1000円分の商品券もらえますよ~』ってやっていても、椅子に座らされた瞬間にこんな細かい用紙を出されたら、申し込む気持ちなんて一気になくなるってもんです。

ジャックスの試みの話に戻ります:

と…少々、話が逸れましたが、そこで登場したのが今回のジャックスカードの試み。クレジットカードの申込を店頭であっても、タブレット端末でやってもらおうっていうものです。

このタブレット端末の良いところを適当に箇条書きにすると、

  1. 郵便番号を入力すると自動的に番地まで表示されるので楽
  2. 郵便番号と住所の相違、誤字脱字などの間違いが起きにくい
  3. その場で申込情報をデータに出来るため、処理が早くなる(用紙だとそれを一旦、データに起こす作業が必要になる)
  4. 文字が汚い人でも大丈夫
  5. 入力画面をわかりやすくすることが出来るので年配の方でも楽ちん
  6. 入力漏れがなくなる(入力漏れで申込不備になって、返送されてくることもない)

といったところでしょうか。もはや良いことしかありません(店頭でもネットからクレジットカードを申し込むのと同じ作業になる)。

今後の改善に期待していきましょう:

今後、こういった試みは他のクレジットカード会社でも行われていくと思います。

クレジットカードに対して興味を持ってくれた方にそのまま気持ちよくカードを作ってもらうためにも、こういった下地作りってやつは、しっかりやってほしいものですね。 期待しましょう!

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