クレジットカードの読みもの

クレジットカードに関する様々な知識や使い方を「読みもの」として紹介していくサイトです。

日本にもっとクレジットカード等が使える場所が多ければ、買い物をもっとしたのに…と回答した外国人観光客は約70%という統計結果に。

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株式会社日本政策投資銀行が公益財団法人日本交通公社というところで組んで訪日外国人観光客にアンケート調査を行ったところ、約70%の方が日本にもっとクレジットカードやキャッシュカードが使える場所が多ければ買い物をもっとしたのに…と回答したようです。

こちらの記事よりデータを引用させてもらいます。

日本で外貨両替やクレジットカード・キャッシュカードを利用できる場所が、もし今より多かったら?(回答は1つ)

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上記表はクリックすると拡大します。あと、統計データの概要は下記の通り。

株式会社日本政策投資銀行(代表取締役社長:柳 正憲、以下「DBJ」という。)は、公益財団法人日本交通公社(会長:志賀 典人、以下「JTBF」という。)と共同で、「DBJ・JTBF アジア8地域・訪日外国人旅行者の意向調査(平成27年版)」と題した調査レポートを発行しました。

DBJでは、平成24年より継続的にアジア8地域(韓国、中国、台湾、香港、タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア)の旅行嗜好や訪日経験の有無によるニーズの変化を把握することを目的に、海外旅行経験者を対象としたインターネットによるアンケート調査を実施していますが、本年はJTBFと共同で、7月に4回目となる調査を実施しました。

カード払いを導入しないと機会損失に:

この件については当サイト『クレジットカードの読みもの』でも度々、外国人観光客経由の売上を増やしたいならクレジットカード払いを導入して店頭にロゴステッカーを貼ったほうがいいよ…ということを書いてきましたが、今回の統計データを見る限りでも、その対策は間違っていなかったことが判明(下記記事など)。

なにせ「おそらくもっと多くのお金を使ったと思う」と「もっと多くのお金を使ったと思う」と回答した方の比率は実に70%にもなるわけですからね。

これは逆に言えば30%弱の訪日外国人しか自分が買いたいものが買えたと思っていないことになるので、日本の店舗経営者の方はかなりの機会損失を起こしていることになります。

  • 30%弱の訪日外国人:買いたいものが買えた
  • 70%の訪日外国人:買いたいものが買えなかった可能性大

外国人観光客が買い物をした場所の統計も:

ついでに面白い統計データだなと思ったので、中国人観光客や台湾人観光客といった、外国人観光客が買い物をした場所の統計データも引用しておきます(クリックすると拡大します)。

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香港やシンガポールからの外国人観光客が百貨店での買い物を好む反面、インドネシアや中国、韓国からの観光客はあんまり百貨店での買い物が好きではないみたいですね。

他、台湾人観光客はドラッグストアを、香港人観光客はスーパーマーケットでの買い物を好むことがわかります(国民性の違いというよりかは、ガイドブック等での紹介のされ方の違いかもしれません)。

クレジットカード決済を導入すると手数料が高い?:

こういう話題を紹介すると、決まって『そんなことを言ったってクレジットカード払いを導入すると加盟店手数料が取られるから高いんだよ!』とか、『クレジットカード払いを導入すると店の資金繰りが悪化するから無理だ』などなど、クレジットカード決済導入に対して否定的なご意見をいただくことも多いのですが、最近ではその両方を解決してくれるものも出てきています。

代表的なのが楽天ペイですね。

こちらが提供しているクレジットカード決済であれば手数料率はわずか3.24%、入金サイクルはカード利用日の翌日(翌月じゃないですよ、翌日です)…と、従来のクレジットカード業界の常識を大きく覆してくれているのでチェックしてみてください。これであれば導入が出来そうだ…と思える店舗経営者の方もきっと多いはずです(詳しくは下記公式サイトにて)。

こんなふうにクレジットカード決済も時代にあわせてだいぶ変化してきているので、是非、クレジットカードが使えないお店を経営されている方はこの機会にカード決済導入を検討してもらえればと思います。こちらの統計データにもあるように、カード決済を導入すれば客単価も客数アップも見込めますよ。

以上、日本にもっとクレジットカード等が使える場所が多ければ、買い物をもっとしたのにと回答した外国人観光客は約70%という統計がある…という話題でした。

参考リンク:

クレジットカード決済についてもっと知りたい…という方は、下記のモバイル決済の比較記事もあわせてお読みください。昔と違って導入費用も実質0円でクレジットカード加盟店になることも最近では可能ですよ。

news.cardmics.com

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